Handelsbetingelser

 

betalingsform  

Vestjyskmaling/ Malerfirmaet Simmelsgaard
Stentofterne 42
7600 Struer
CVR-nr.: 35999760

I denne webbutik kan der betales med:

Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, MasterCard eller Mobilepay.

Eller ved kontooverførsel & EAN-faktura (ved stat og kommune).
Betaling sker til konto: 76021463898 i Vestjysk bank. Vi sender varerne så snart din betaling er registeret. Pengene vil først blive trukket når varen er afsendt.

Alle priser er inklusive moms

 

Levering:

Ordrene leveres enten personligt af vores firma eller med  Post Danmark.

Med omdeling: Kr. 95,00.

Uden omdeling til nærmeste posthus/butik: Kr. 75,00.
(Der afsendes sms / email, når varen er klar til afhentning).

Fragtfri levering: v/køb for min. 975,00 inkl. moms.

Leveringstiden er 1-5 arbejdsdage. Dog tages der forbehold for fejl begået af fragtmand, hvilket kan forlænge ekspeditionstiden lidt.Hvis varen må henstilles et bestemtsted på din adresse i tilfældet af du ikke er hjemme skriv det i kommentar ved bestilling. Bemærk denne valgmulighed er på eget ansvar.

Fortrydelsesret:

Som kunde i Vestjyskmalings webshop, har du altid 14 dages fortrydelsesret på dine køb. Dog kan bestilte/afsendte tonede varer ikke fortrydes, da disse ikke kan gentones.

De 14 dages fortrydelsesret begynder fra det øjeblik du modtager dine varer.

Ønsker du at udnytte din fortrydelsesret, skal du kontakte Vestjyskmaling på ovenstående adresse, samt sende varerne retur.

Husk at vedlægge kopi af faktura/ordrebekræftelse.

Du skal selv afholde udgifter til returforsendelsen.

Reklamationsret:

Vestjyskmaling yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Vestjyskmaling indenfor rimelig tid.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Reklamation og varereturnering:

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Vestjyskmaling/Malerfirmaet Simmelsgaard
Stentofterne 42
7600 Struer

CVR-nr.: 35999760
simmelsgaard@gmail.com

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Bemærk afsendte bestilte tonede varer tages ikke retur.

Vedlæg fyldestgørende informationer som faktura/ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Alle udgifter vedr. returnering afholdes af kunden.

Refusion:

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Malerlageret har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.

Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

 

Cookies & Persondatapolitik

Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger

Denne hjemmeside er drevet og ejet af:
Malerfirmaet Simmelsgaard / Vestjyskmaling
CVR 35999760
E-mail: simmelsgaard@gmail.com
Telefon: +45 24221912

Persondatapolitik
Ved at benytte denne hjemmeside www.vestjyskmaling.dk accepterer du, at Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling behandler dine personoplysninger i henhold til denne datapolitik.
Hvis du ikke kan acceptere datapolitikken, bedes du undlade at benytte denne hjemmeside.
Når man besøger hjemmesiden, vil du blive bedt om at aflevere oplysninger såsom navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnumre, i forbindelse med tilmelding til en eller flere services. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere svar og ydelser til dig.

Disse oplysninger vil vi aldrig sælge eller på anden måde videregive uden din udtrykkelige tilladelse. Oplysningerne er sikre hos os. Hvor ikke andet er angivet, sendes og opbevares disse oplysninger ikke krypteret. Alle data er dog beskyttet bag en firewall.
Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen, eller hvis der foreligger en retskendelse.

Persondatapolitik
Behandling af personoplysninger er underlagt Persondataloven samt GDPR pr. 25. maj 2018. Personoplysningerne registreres hos Malerfirmaet Simmelsgaard / Vestjyskmaling. Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til de oplyste formål i vores persondatapolitik. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mailadresse. E-mailadressen videregives ikke til andre. Du kan altid framelde dig vores nyhedsbrev via et link i bunden af nyhedsbrevet. Ved frameldelse, trækker du automatisk dit samtykke tilbage og dine oplysninger slettes fra vores mailingliste.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Datasikkerhed
Dine personoplysninger behandles sikkert og fortroligt, uanset om der er tale om tilmelding til nyhedsbrev eller du er kunde hos Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling. Vi behandler dem i overensstemmelse med lovgivningen og de bliver kun anvendt til det formål, de er indsamlet til og som der er givet samtykke til. Oplysningerne gemmes til de ikke længere er relevant. Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling bruger tredjeparter, fx. til hostning af server, håndtering af betaling mv.
Nogle personoplysninger administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmalings vegne i henhold til denne datapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.
Den dataansvarlige for opbevaring af dine data er Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.vestjyskmaling.dk betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende en hjemmeside har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.vestjyskmaling.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionaliteter.
Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er, eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv, men for at du kan handle med os via hjemmesiden skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
* navn
* adresse
* telefonnummer
* e-mail
* CVR – kun ved firma
Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder. Vi har IKKE adgang til dine kortoplysninger. Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen, eller hvis der foreligger en retskendelse.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
Administrationen og support samt bogholder.
Supplerende oplysninger om data sikkerhed og krypteringer:
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret via SSL-forbindelse.
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Dog videregives relevante oplysninger fra din ordre til fragtfirmaer med henblik på levering af deres køb på webshoppen.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Indsigt
Du vil altid kunne få indsigt i dine oplysninger hos Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling. Hvis der er fejl eller mangler i vores oplysninger, rettes de hurtigst muligt. Ønsker du ikke længere at være registreret hos Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling, sletter vi dine oplysninger inden for 14 dage efter vi har modtaget en skriftlig henvendelse fra dig vedr. dette.
Webstatistik

Vi anvender webstatistik, blandt andet for at finde ud af, hvilke af vore produkter, der er de mest populære.

Cookies
På www.vestjyskmaling.dk anvender vi cookies.
En cookie er en lille passiv data-fil, som ligger på din computer og hjælper dig til at huske tidligere besøgte hjemmesider samt dine præferencer. Fx. kan en cookie huske, om du kigger efter værktøj og ikke lamper og derned får du flest visninger og tilbud på værktøj. Ved nethandel forenkler cookies ofte salgsprocessen, så du ikke skal indtaste dine oplysninger adskillige gange. Cookies bruges derfor også i forbindelse med annoncering, da bannerannoncer m.m. bliver målrettet dine præferencer.
Cookies bruges bl.a. til statistik i Google Analytics samt øvrige trafiksporinger. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
For at kunne videreudvikle og forbedre Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling hjemmesider fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest.
Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Google kan videregive informationerne til tredjepart, hvor loven kræver dette, eller til tredjepart, som udfører opgaver for dem. Privatlivsvilkårene for Google Analytics accepteres ved besøg på www.vestjyskmaling.dk og fremgår af http://www.google.com/privacy.html
På www.vestjyskmaling.dk anvendes _ga cookies via Google Analytics som tildeler den besøgende et unikt ID. Det bruges til at følge hvordan hjemmesiden bruges. Disse data gemmes i 26 måneder.
Øvrige trafiksporinger anvender _paq som tildeler den besøgende et unikt ID. Det bruges til at følge hvordan hjemmesiden bruges. Disse data gemmes i så længe vi finder dem relevante.
Bortset fra i ovenstående tilfælde, videregiver Malerfirmaet Simmelsgaard/ Vestjyskmaling ikke data om den enkelte kundes anvendelse af tjenesterne på www.vestjyskmaling.dk.
Cookies er anonyme og indeholder derfor ingen personlige data. Data-filen er passiv og kan derfor ikke sprede virus eller skade computeren eller programmerne.
Fravalg af cookies:
Du kan til enhver tid slette alle dine cookies fra din computer eller aktivt vælge det til eller fra ved hver enkelt hjemmeside. Til- og fravalg af cookies skal gøres i computerens browserindstillinger og derfor kan hjemmesideudbyderen ikke kontrollere eller ændre det. Du skal dog være opmærksom på, at ved fravalg af cookies, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.
Sletning af cookies
Fortryder du accept af cookies, kan du efterfølgende nemt slettes dem igen.
På PC sletter du dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete
Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, kan du finde hjælp på nedenstående links, afhængig af, hvilken browser du bruger.
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Opera
Safari
Flash cookies (alle browsere)
iPhone, iPad og andet fra Apple
Telefoner med Android styresystem
Telefoner med Windows 7